Para todos os que têm de tratar com clientes irritantes, ou com pessoas que se acham superiores aos outros, aprenda com a funcionária da GOL. Destrua um ignorante sendo original, como ela foi.
Uma funcionária da GOL, no aeroporto de Congonhas, São Paulo, deveria ganhar um prêmio por ter sido esperta, divertida e ter atingido seu objetivo, quando teve que lidar com um passageiro que, provavelmente, merecia voar junto com a bagagem…
Um vôo lotado da GOL foi cancelado. Uma única funcionária atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila de passageiros. De repente, um passageiro irritado cortou toda a fila até o balcão, atirou o bilhete e disse: - Eu tenho que estar neste vôo, e tem que ser na primeira classe!
A funcionária respondeu:
- O senhor desculpe, terei todo o prazer em ajudar, mas tenho que atender estas pessoas primeiro, já que elas também estão aguardando pacientemente na fila. Quando chegar a sua vez, farei tudo para poder satisfazê-lo. O passageiro ficou irredutível e disse, bastante alto para que todos na fila ouvissem:
- Você faz alguma idéia de quem eu sou ?
Sem hesitar, a funcionária sorriu, pediu um instante e pegou no microfone anunciando: - Posso ter um minuto da atenção dos senhores, por favor? (a voz ecoou por todo o terminal). E continuou:
- Nós temos aqui no balcão um passageiro que não sabe quem é, deve estar perdido… Se alguém é responsável pelo mesmo, ou é parente, ou então puder ajudá-lo a descobrir a sua identidade, favor comparecer aqui no balcão da GOL. Obrigada.
Com as pessoas atrás dele gargalhando histericamente, o homem olhou furiosamente para a funcionária, rangeu os dentes e disse, gritando:
- Eu vou te foder!
Sem recuar, ela sorriu e disse:
- Desculpe, meu senhor, mas mesmo para isso, o senhor vai ter que esperar na fila; tem muita gente querendo o mesmo.
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13 de maio de 2009 às 13:22 -
Hahauhahuahuahu, muito bom, vou fazer isso com os meus clientes no atendimento rssss
13 de maio de 2009 às 15:25 -
Fake…. uahahuahuahau.. mas seria interessante ver isso acontecendo d verdade.. hauhahuahua
13 de maio de 2009 às 16:51 -
SHaushUASHUashuASHUashuAHU
OWNED!
13 de maio de 2009 às 17:01 -
13 de maio de 2009 às 18:28 -
Pena que nao aconteceu de verdade
13 de maio de 2009 às 20:26 -
Esse é o tipo de coisa que o povo manda por e-mail e diz que aconteceu em tal lugar ou em casos de textos “bonitos” e diz que quem escreveu foi um cara famoso, mas enfim
13 de maio de 2009 às 23:07 -
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
muito bom…. vo fazer isso com toda a pessoa q querer se achar em cima de mim
13 de maio de 2009 às 10:33 -
Isso tem mto cara de fake, pq eu ja li isso a mtos e mtos anos atras e era com outra empresa aérea… nao q isso seja o motivo, mas enfim
13 de maio de 2009 às 12:34 -
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
OWNED!!!
13 de maio de 2009 às 7:41 -
Porra… essa é muito velha do tempo da TRANSBRASIL :bandit: !!!
13 de maio de 2009 às 23:52 -
desde quando tem 1ªclasse no avião da GOL
13 de maio de 2009 às 23:58 -
AUSHAUHSUAHSUASHuhASAUSHASUH
muito foda
13 de maio de 2009 às 19:06 -
FAIL!
13 de maio de 2009 às 0:15 -
:woot:
;-( :love: :sleep: :whistle: :sleep: :love:
13 de maio de 2009 às 10:56 -
Carol Evans… mas se eu já me achar em cima de você, já não terei furado a fila???
13 de maio de 2009 às 17:11 -
pra qm acha q isso n aconteceu, eh pq nunk trabalhou com atendimento na area de turismo, n tem experiencia pratica ( ou trabalha num canto santo)ainda mais em aeroporto!!!
eu trabalhei em hotel e sei, como as coisas funcionam
eh desse jeito..
13 de maio de 2009 às 19:20 -
Nota para o dia que havia apenas uma pessoa pra atender a todas as pessoas no aeroporto!! acho que nesse dia eu tava de férias na lua tbm! kkkkkkkk
13 de maio de 2009 às 9:57 -
Como isso não aconteceu? eh uma historia veridica, e aconteceu num pais chamado entuérpia com um amigo de um amigo do primo da tia da minha mae…
13 de maio de 2009 às 16:59 -
O REMEDIO PARA CLIENTE DOIDO, É UM FUNCIONARIO DOIDO E MEIO! xD
13 de maio de 2009 às 13:19 -
Um dia ainda consigo presenciar uma cena loka, digna de ser contada, e julgada como fake !!
13 de maio de 2009 às 10:31 -
Se eh fake, mentira, ko… n importa!!!
Eh hilário!!!
Amei… XD
13 de maio de 2009 às 18:16 -
:p
13 de maio de 2009 às 18:17 -
:p
amei demais
13 de maio de 2009 às 13:54 -
fake ou nao, eh mt legal
abs, quase tudo eh fake msm tamo nem ai :whistle:
13 de maio de 2009 às 18:24 -
13 de maio de 2009 às 17:25 -
O importante não é saber se é uma estória ou uma história e sim tirar uma lição dela, seja boa ou ruim.
13 de maio de 2009 às 10:56 -
Ela devia responder assim, “Sinto muito cavalheiro, mas não poderei te corresponder, pois só quem me fode é o meu parceiro”!! KKKKKKKKKKKKKKK
13 de maio de 2009 às 12:05 -
kkkkkkkkkkkkkkk…. A-DO-REIIIIIIIIII!!!
QUERO COPIAR”"
13 de maio de 2009 às 15:05 -
tem gente que ainda acredita nessas coisas….
13 de maio de 2009 às 21:27 -
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
é!!!mas muitos atendentes deveriam pelo menos ter o bom humor dessa funcionaria e atender melhor os clientes.
13 de maio de 2009 às 8:39 -
Nossa!!! q inteligência p desarmar as pessoas..adorei rsrs
13 de maio de 2009 às 20:44 -
Grosseria, é próprio do Filho da PUTA que a carrega. Tenho certeza que, fake ou não, um cretino que toma essa atitude não iria entender a ironia. e continuaria a atazanar para aparecer, (Freud explica: pinto pequeno e ejaculção precoce-se não for impotente!!!)
\possível Cura - Umas porradas bem dadas…
13 de maio de 2009 às 22:49 -
HUMILIATION
13 de maio de 2009 às 1:49 -
ONDE É A FILA ??? /// lol
13 de maio de 2009 às 1:12 -
Nossa…. xilique do cliente FAIL!!!!!!!!!!
13 de maio de 2009 às 19:19 -
mas tambem tem muito funcionario folgado e estressado fazendo com que o cliente nao aguentee faça isso
13 de maio de 2009 às 13:24 -
Não acredito que isso aconteceu de verdade… É apenas mais uma piada bem contada. rsrsrsr
13 de maio de 2009 às 13:46 -
Legal!
eu acho q ñ aconteceu..pq se aconteceu a Gol e a funcionária da Gol ganharam um processo..
13 de maio de 2009 às 15:24 -
ADOREI A PRESENÇA DE ESPIRITO DELA,ALEM DE INTELIGENTE ELA FOI MUITO ASTUTA…